Sämtliche Zimmer und Chalets verfügen über allergikergerechte Kissen und Decken.
Teilen Sie uns Allergien und Unverträglichkeiten bitte rechtzeitig mit, damit unser Küchenteam nach Möglichkeit darauf eingehen kann. Wenden Sie sich jederzeit an unser Service- und Küchenteam. Gluten- und laktosefreie Frühstückszutaten finden Sie am Frühstücksbuffet.
Wir bieten ein wöchentliches Aktiv- & Outdoorprogramm mit geführten Touren, Yoga, Fitness, Spezialaufgüssen, u.v.m. an.
Aktivprogramm
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer, Suiten und Chalets ab 15.00 Uhr bzw. im Sommer ab 16.00 Uhr zur Verfügung. Bitte füllen Sie an der Rezeption Ihre Anmeldung aus.
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer, Suiten und Chalets bis 10.30 Uhr freizugeben. Sobald die Koffer gepackt sind, hilft Ihnen gerne unser Gepäckservice – bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid, wenn Sie Hilfe mit dem Gepäck wünschen (DW 700). Bitte geben Sie die Zimmerkarte persönlich an der Rezeption ab.
Bitte haben Sie Verständnis, dass bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise das Österreichische Hotelreglement in Kraft tritt.
Buchungsbedingungen
Notrufnummer in Österreich: 144 (Rettung) Informationen zu Apotheken in Kals und Matrei, zum Krankenhaus in Lienz sowie zu Ordinationszeiten der niedergelassenen Ärzte erhalten Sie an der Hotelrezeption.
Das Resort-Gelände ist autofrei. Pro Hotelzimmer und Chalet steht ein Tiefgaragen-Parkplatz zur Verfügung (mehr dazu siehe Parken/Garage). Bei der An- und Abreise übernimmt das Hotel den Gepäcktransport zum Chalet (Termin für den Abreisetag an der Rezeption vereinbaren).
Der nächste Bahnhof befindet sich in Lienz (33 km entfernt). Shuttle Service: Gerne organisieren wir für Sie auf rechtzeitige Vorbestellung (mind. 2 Tage) einen kostenlosen Transfer zum Bahnhof (evtl. Wartezeiten). Alternativ können Sie mit der Bahn bis Mittersill (64 km entfernt) anreisen.
mehr zur Anreiseinformation
Die flauschigen Hotelbademäntel und eine Badetasche befinden sich in Ihrem Zimmer bzw. in Ihrem Chalet. Sie stehen Ihnen für die Dauer des Aufenthalts zur Verfügung (Bademäntel und Badetasche als Neuware im Hotelshop für zu Hause erhältlich). Ebenso stellen wir Ihnen Ihre persönlichen Loden-Schlapfen in Ihrem Zimmer bereit, diese können Sie mit nach Hause nehmen und weitere im Hotelshop erwerben. Sollten Sie einen Wechsel der Bademäntel wünschen, wenden Sie sich bitte an die Spa-Rezeption.
Wenn Sie unsere Hotelbar im Bademantel besuchen, bitten wir Sie, die Bademantelzone einzuhalten.
Bade- und Handtücher für Sauna und Schwimmbad erhalten Sie direkt im Gradonna ****s Mountain Spa.
Raiffeisenbank Kals Ködnitz 7, 9981, Kals, Tirol Tel.: +43 (0)4876 8212
Das Gradonna ****s Hotel und mehrere Chalets sind barrierefrei gestaltet und auch für Menschen im Rollstuhl zugänglich.
Barrierefreier Urlaub im Gradonna
Eine sorgfältige und gediegene Ausbildung sowie die langjährige Erfahrung der Kalser Bergführer im alpinen Gelände garantieren unvergessliche Bergerlebnisse.
Unseren Gästen steht ein Boulderraum und eine Kletterwand (neben Alpinsport Gratz) kostenlos zur Verfügung. Den Zutritt zum Boulderraum erhalten Sie über die Rezeption (Kinder unter 14 Jahren nur in Begleitung Erwachsener).
Bouldern
Im 3. Stock befindet sich eine kleine, feine Bibliothek, wo Sie Leselektüre zum Schmökern im Urlaub finden. Zeitschriften und aktuelle Zeitungen erhalten Sie im Feinkostladen.
Als Chalet-Gast kommen Sie in Genuss unseres Chalet-Services mit kostenloser Lieferung:
Frühstückskörberl im Winter: Bestellung am Vortag bis 18.00 Uhr Wählen Sie Gebäck, Brot, Frischwaren und Zeitungen aus, die wir Ihnen bis 07.30 Uhr am Folgetag ins Chalet stellen. Kostenlose Lieferung.
Frühstückskörberl - Gradonna Sommer Extra: In den Sommermonaten erhalten Sie von uns kostenlos täglich einen kleinen Frühstückskorb ins Chalet geliefert (Continental Breakfast).
Pfandl- und Lieferservice Bestellung bis 20.00 Uhr Die Getränke- und Speisekarte finden Sie im Chalet – Spezialwünsche bitte rechtzeitig bekannt geben.
Preise lt. aktueller Preisliste.
Gradonna Restaurant (gegen Aufzahlung zubuchbar) Plätze nach Verfügbarkeit und rechtzeitiger Vorreservierung
Frühstücksbuffet im Restaurant - 07.30 – 10.30 Uhr Kleiner Snack an der Hotelbar - 14.00 – 16.00 Uhr Abendessen im Rahmen der Halbpension - 18.00 – 20.30 Uhr
Gradonna ****s À-la-carte-Restaurant (bitte rechtzeitig reservieren) Gourmetkarte - 18.00 – 21.00 Uhr
Gourmetrestaurant
Gradonna ****s Feinkostladen täglich geöffnet von - 07.30 – 11.00 Uhr und 15.00 – 18.30 Uhr
Geschirr: Das Chalet ist mit Geschirr, Besteck, Töpfen und Gläsern für 8 Personen sowie mit hochwertigen Elektrogeräten ausgestattet. Gerne helfen wir Ihnen, wenn Sie zur Bedienung der Geräte Fragen haben.
Infrarot: Die Benutzung der in den Chalets befindlichen Infrarotkabinen ist kostenlos.
Kamin: Bei Ihrer Ankunft liegt ein Holzpaket mit Zündern für ein gemütliches, offenes Feuer im Kamin bereit. Weitere Heizpakete erhalten Sie im Feinkostladen.
Reparatur: Sollte eine Reparatur notwendig sein, vermerken Sie diese bitte am Reparaturzettel oder Sie wenden sich direkt an die Rezeption (DW 700)
Ob Mitbringsel für zu Hause, Getränk für die Fahrt, regionale Produkte oder Tageszeitungen. Der Feinkostladen im Haus bietet ein breites Sortiment an Lebensmitteln, regionalen Schmankerln, Souvenirs und Gegenständen des täglichen Bedarfs wie Toilettenartikel, u.v.m.
Öffnungszeiten Feinkostladen 07.30 – 11.00 Uhr und 15.00 – 18.30 Uhr
Unser hoteleigenes Fitness-Center ist mit topmodernen Geräten der Marke Technogym ausgestattet. Informationen zum Einführungstraining und zu weiteren Fitnessangeboten erhalten Sie an der Mountain Spa Rezeption.
Die nächsten Flughäfen befinden sich in Klagenfurt (185 km entfernt), Salzburg (166 km entfernt) und Innsbruck (183 km entfernt). Weitere Infos erhalten Sie gerne an der Rezeption.
Anreiseinformation
Ob neue Frisur, Farbe oder eine angenehme Kopfwäsche – im hoteleigenen Friseursalon verwöhnen wir Sie und Ihr Haar rundum. Vereinbaren Sie Ihren Termin rechtzeitig an der Mountain Spa Rezeption.
Friseursalon im Gradonna
An der Rezeption, in der Morgenpost am Frühstückstisch sowie am TV-Gerät in Ihrem Zimmer erhalten Sie die Information zum aktuellen Gradonna Wochenprogramm mit Veranstaltungen, Aktivitäten, Verkostungen, Menüauswahl, Wettervorschau und vielem mehr.
Sie haben einen Gutschein dabei? Bitte geben Sie diesen bereits bei der Ankunft an der Rezeption ab, damit wir Ihren Gutschein sofort berücksichtigen können. Sie möchten Ihre Lieben mit einem Gutschein überraschen? Die Rezeption berät Sie gerne.
GRADONNA GUTSCHEINBESTELLUNG
Wellness, Beauty & Massagen 09.00 – 19.00 Uhr
Friseur - nach Voranmeldung
Unser professionell ausgebildetes Mountain Spa Team berät Sie gerne zu den Beautyanwendungen, Treatments und Massagen. Buchen Sie Ihren Wunschtermin für Gesichts- und Körperpflege rechtzeitig (Spa-Rezeption DW 707).
Der Wellnessbereich ist eine absolute Erholungs- und Ruhezone. Wir bitten Sie, dies zu respektieren und auf laute Gespräche sowie Klingel- und Computertöne zu vermeiden. Kindern unter 16 Jahren ist der Zutritt untersagt.
Gradonna ****S Mountain Spa
Die Haupteingangstür an der Rezeption ist von 22.00 bis 07.00 Uhr geschlossen. Benützen Sie den Nachteingang in der Tiefgarage (mit Zimmerkarte).
Für Ihren Hund berechnen wir eine Reinigungspauschale pro Tag (siehe Wissenswertes Hotel und Wissenswertes Chalet). Aus hygienischen Gründen haben Vierbeiner keinen Zutritt zum Wellness- & Spabereich sowie zu den Restaurants.
Bitte denken Sie bei Spaziergängen daran, Hundesackerl mitzunehmen und diese im Bedarfsfall entsprechend zu entsorgen. Im Resort gibt es zwei Hundestationen mit Hundesackerln. Wenn Sie weitere Utensilien wie Futternapf, Hundehandtücher usw. benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Urlaub in den Bergen mit Hund
WLAN steht kostenlos im gesamten Hotel und in den Chalets zur Verfügung (Nutzungsbedingungen bestätigen – kein Passwort notwendig).
Bei Ihrer Ankunft wird die Kaution für das Chalet (€ 300,00) fällig, die Sie bitte in bar an der Rezeption hinterlegen. Diese erhalten Sie zurück, wenn das Chalet inkl. Inventar ordnungsgemäß hinterlassen wird. Abnahmetermin bitte vor Abreise bei der Rezeption vereinbaren.
Für unsere kleinen Gäste bieten wir alle notwendigen Einrichtungen wie Kinderbett, Wickelauflage, Babyphon, Kinderstuhl, Kinderspielzimmer, Kindermenü u.v.m.
In unserem lichtdurchfluteten, sonnigen Kinderclub fühlen sich die Kids rundherum wohl. Im Waldspielplatz kann man sich herrlich in und mit der Natur beschäftigen. Unsere Kindergarten-Mitarbeiterinnen sorgen mit tollen Programmen dafür, dass keine Langeweile aufkommt (ab 3 Jahren).
Im Winter steht direkt beim Hotel ein Übungslift (Zauberteppich) für die ersten Schwünge der Pistenflöhe zur Verfügung.
Öffnungszeiten: 6 Tage / Woche von 09.00 bis 21.00 Uhr
Urlaub mit Kindern Urlaub mit Teenagern
Ihr Erscheinungsbild trägt wesentlich zum stilvollen Ambiente unseres Hauses bei. Wir freuen uns über eine angemessene, dezente Kleidung, um das Flair des Hauses beizubehalten und bitten Sie im Restaurant und Speisebereich auf Jogginganzüge, Skibekleidung, Badeschlapfen, Bademantel u. ä. zu verzichten. An der Tagesbar bitten wir Sie, die Bademantelzone einzuhalten.
Gerne können wir Ihnen die Reinigung Ihrer Wäsche anbieten (gegen Gebühr). Wenden Sie sich dazu bitte an das Zimmermädchen oder direkt an die Rezeption.
Zusätzlich steht unseren Chaletgästen ein Bügelbrett und ein Bügeleisen im Chalet zur Verfügung.
Bitte buchen Sie Ihren Wunschtermin für Beautyanwendungen, Treatments und Massagen rechtzeitig an der Mountain Spa Rezeption, am besten noch vor Anreise. Gerne berät Sie unser hervorragend ausgebildetes Mountain Spa Team.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
In den öffentlichen Bereichen des Resorts ziehen immer wieder Kunstwerke unterschiedlicher heimischer Künstler den Blick auf sich.
Jedes Stockwerk ist mit dem Aufzug bequem erreichbar. Ab Mitternacht funktionieren die Aufzüge aus Sicherheitsgründen nur mit einer gültigen Zimmerkarte (Karte vor das Lesegerät halten und Stockwerk wählen). Der Turmaufzug funktioniert auch untertags ausschließlich mit berechtigten Zimmerkarten der Turmzimmer.
In Ihrem Badezimmer stehen Ihnen Spender mit Seife und Shampoo unserer hochwertigen Naturkosmetiklinie „MAGDALENA’S by Gradonna“ zur Verfügung.
Wir heizen vollkommen CO2-neutral mit einer hauseigenen 1 500 kW Bioheizanlage (Hackschnitzel).
Mehr zur Nachhaltigkeit
Der Nachteingang befindet sich beim Hotelzugang in der Tiefgarage – die Tür öffnen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte (Lesegerät links vom Eingang). Der Haupteingang ist von 07.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.
Alpinsport Gratz & Skidepot
im Winter täglich08.30 – 18.00 Uhr
im Sommer08.30 – 12.00 Uhr und 15.00 – 18.00 Uhr (Montag – Samstag)09.00 – 12.00 Uhr (Sonntag)
Adults only im großen Hallenbecken
18:00 - 19:00 Uhr
Für Hotelgäste und Gäste der Chalet Deluxe ist der Eintritt in den Gradonna Spa inkludiert. Gäste im Chalet Klassik und Superior können den Eintritt gegen Aufpreis dazubuchen. Sommer Saison A/B: € 115,00 / € 157,00 Winter Saison A/B/C. € 132,00 / € 182,00 / € 330,00
Wir servieren Ihnen:
18.00 – 20.00 Uhr
Gourmetrestaurant Bar
Bitte stellen Sie Ihren PKW in die Tiefgarage – pro Zimmer oder Chalet steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung (freie Platzwahl). Die Schranke öffnet mit Ihrer Zimmerkarte. Beim Verlassen öffnet die Schranke automatisch.
Das Chaletgelände ist autofrei. Bei der An- und Abreise übernimmt das Hotel den Gepäcktransport zum Chalet (Termin für den Abreisetag an der Rezeption vereinbaren).
Danke, dass Sie im Hotel nur in den dafür vorgesehenen Bereichen Ihre Zigarette, Zigarre oder Pfeife genießen. Das Gradonna ****s Mountain Resort ist zum Großteil ein Nichtraucherhotel. Am Balkon Ihres Zimmers und in ausgewiesenen Bereichen steht Ihnen ein Aschenbecher zur Verfügung.
In den Chalets herrscht Rauchverbot – Sie können gerne auf der Terrasse Ihres Chalets rauchen (bitte Aschenbecher benutzen & Stummel nicht im Gelände entsorgen).
Regenschirme stehen an der Rezeption zum Verleih zur Verfügung.
Ihre Konsumation können Sie über Ihre Chalet- oder Zimmerkarte bargeldlos begleichen. Über das Fernsehgerät haben Sie laufend Einblick auf die Rechnung.
Öffnungszeiten Hotelrezeption 07.00 – 22.00 Uhr
DW 700 Nach 22.00 Uhr ist das Telefon auf Notfall umgeschaltet.
Unser Serviceteam bringt Ihnen Ihre Bestellung gerne auf Ihr Zimmer. Wenden Sie sich bitte an die Hotelbar (gegen Aufpreis).
Während der Sommermonate steht Ihnen leihweise ein Gradonna-Rucksack im Zimmer zur freien Benutzung während des Aufenthalts zur Verfügung. Sie können den Rucksack als Mitbringsel im Feinkostladen erwerben.
Unser Hotel bietet neben einer traumhaften Umgebung ein professionelles und umfangreiches Angebot für erfolgreiche Tagungen, Seminare und Incentives. Ihre Seminarteilnehmer erwarten flexible Seminarräume, top Ausstattung, ein attraktives Rahmenprogramm und 4-Sterne-Superior-Komfort und -Service.
Seminare & Incentives im Gradonna
In jedem Zimmer und Chalet befindet sich ein Safe zur Aufbewahrung Ihrer Wertsachen. Gerne können Sie diese auch an der Rezeption deponieren.
Schuhputzautomaten finden Sie im Untergeschoss beim Nachteingang sowie beim Aufzug im 3. und 4. Stock.
Mit dem kostenlosen Gipfelticket erhalten unsere Gäste freien Zugang zu den geöffneten Sommerbergbahnen in der Umgebung. Gültig während der Öffnungszeiten bei folgenden Bergbahnen:
Aktiv im Sommer
Das Sport-Fachgeschäft Alpinsport Gratz befindet sich direkt im Hotel und bietet neben professioneller und umfangreicher Beratung und einem hervorragend sortierten Sport-Shop Sportartikel und Sportbekleidung für Ihr Outdoorerlebnis in Kals am Großglockner zum Verleih (Skiverleih, Mountainbikeverleih, E-Bike-Verleih, u.v.m.).
Unsere aktuellen Stornobedingungen und Informationen zur Stornoversicherung finden Sie unter den Buchungsbedingungen.
Für persönliches Abholen oder Hinbringen zur Liftstation oder in das schöne Umland steht Ihnen das Glocknertaxi unter der Telefonnummer +43(0)664/5219089 zur Verfügung (gegen Gebühr)
Die Durchwahl in Ihr Zimmer ist direkt möglich: +43 (0)4876/82000 + Zimmernummer
Notrufnummern:
Im gesamten Gradonna ****s Mountain Resort genießen Sie direkt aus der Wasserleitung kristallklares, frisches und naturreines Bergquellwasser aus der eigenen Gradonna-Quelle, die dem Felsen des Blauspitz entspringt. Sie können das Wasser aus der Leitung unbedenklich trinken – auch das Duschwasser ist Trinkwasser.
Tipp: Füllen Sie die Wasserkaraffe mit Zirbenverschluss in Ihrem Zimmer und genießen Sie das herrliche Bergquellwasser.
Ein Teil der Hotelanlage wird aus Sicherheitsgründen videoüberwacht, u.a. die Tiefgarage, die Rezeption und das Schwimmbad.
Handtücher und Bettwäsche unserer Hotelgäste wechseln wir im Sinne der Umwelt prinzipiell nur dann, wenn es der Gast wünscht oder bei starker Verschmutzung. Wenn Sie frische Bettwäsche wünschen, legen Sie bitte die vorhandene Karte auf das Bett. Handtücher legen Sie zum Wechseln auf den Boden.
Information zum Wäschewechsel im Chalet: Die Endreinigung Ihres Chalets ist im Nächtigungspreis inkludiert. Während des Aufenthalts wird Ihr Chalet nicht gereinigt. Eine zusätzliche Reinigung können Sie gegen Gebühr an der Rezeption ordern (DW 700) – Informationen zu den Preisen erhalten Sie an der Rezeption oder in Ihrer Chalet-Mappe.
Über das Telefon können Sie einen Weckruf einstellen – oder Sie wenden sich unter der DW 700 an das Rezeptionsteam.
Über 300 Weine – zum Großteil aus Österreich – darunter echte Raritäten und Kostbarkeiten lagern in unserem Weinkeller, wo wir auch Wein- und Schnapsverkostungen anbieten. Informationen dazu erhalten Sie direkt bei unseren Servicemitarbeitern.
Kulinarik
WLAN steht kostenlos im gesamten Hotel und in den Chalets zur Verfügung (Nutzungsbedingungen bestätigen).
Eine Auswahl an österreichischen und internationalen Zeitungen und Zeitschriften können Sie im Hotelshop erwerben.
Die Chalet- oder Zimmerkarte öffnet neben dem Zimmer auch den Nachteingang und dient während Ihres Aufenthalts als Kreditkarte für Ihre Konsumation. Bitte bewahren Sie die Karte gut auf und melden Sie einen Verlust umgehend an der Rezeption. Für Schäden aus dem Verlust der Chalet- oder Zimmerkarte übernehmen wir keine Haftung.